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개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일

주식회사 어반피크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리
    회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적
  2. 서비스 제공
    AI 기반 유튜브 영상 자동화 서비스(대본 분석, AI 이미지·영상 생성, TTS 음성 합성, 영상 렌더링, 썸네일 생성, 유튜브 업로드) 제공
  3. 유료 서비스(크레딧 결제)
    크레딧 구매 및 결제 처리, 결제 내역 관리, 환불 처리
  4. 서비스 개선 및 통계
    서비스 이용 기록 분석, 접속 빈도 파악, 서비스 개선 및 신규 기능 개발
  5. 고충 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 필수 항목

수집 경로수집 항목
이메일/비밀번호 회원가입이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름(닉네임)
Google OAuth 로그인이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL
크레딧 결제결제 수단 정보(카드번호 등은 결제대행사가 직접 처리), 결제 금액, 결제 일시
서비스 이용 과정에서 자동 수집IP 주소, 접속 일시, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보(브라우저 종류, OS)

2. 선택 항목

수집 경로수집 항목
서비스 이용사용자가 입력한 대본 텍스트, 업로드한 이미지·영상 파일
고객 문의연락처(전화번호), 문의 내용

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지정보주체 동의
결제 및 대금 지급 기록5년전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
접속 로그 기록3개월통신비밀보호법
사용자가 업로드한 콘텐츠(이미지, 영상)렌더링 완료 후 30일 이내 삭제서비스 운영 목적

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유기간
Google (Gemini API) AI 텍스트 분석 및 이미지 생성 사용자가 입력한 대본 텍스트 API 처리 완료 즉시 삭제 (Google API 정책에 따름)
ElevenLabs AI 음성 합성(TTS) 음성 변환 대상 텍스트 API 처리 완료 즉시 삭제
Typecast AI 음성 합성(TTS) 음성 변환 대상 텍스트 API 처리 완료 즉시 삭제
결제대행사 (PG사) 크레딧 결제 처리 결제 정보(카드 정보 등은 PG사가 직접 수집·처리) 관련 법령에 따른 보유기간

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Google Cloud Platform클라우드 서버 운영 및 데이터 저장
결제대행사 (PG사)결제 처리 및 정산

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

불필요한 개인정보는 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.

파기 방법

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 이메일(contact@scriptflick.ai)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 하실 수 있습니다.

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.

쿠키 사용 목적

쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 상단의 설정 메뉴에서 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다.

다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리, 비밀번호 암호화 저장, 보안 프로그램 설치, 개인정보의 암호화 전송(SSL/TLS)
  3. 물리적 조치: 서버실 및 자료보관실 접근 통제

제10조 (개인정보보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자

성명: 김록형

직책: 대표이사

이메일: th031144@gmail.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

본 방침이 변경되는 경우 변경 사항은 시행일 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적 등 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 시행일 30일 전에 공지하겠습니다.